Suprema Corte americana estuda processo contra Microsoft por Xbox 360 riscar discos

A Suprema Corte americana está decidindo se a Microsoft deve enfrentar um processo de ação coletiva contra um defeito no popular em seu console Xbox 360. As queixas são sobre o console ser a arranhar discos de jogos, tornando impossível jogar na plataforma com mídias físicas.

O processo alega que as vibrações ou pequenos movimentos do próprio console poderiam fazer com que a unidade óptica riscasse os disco. A ação ainda acusa a Microsoft de saber sobre esse problema antes do Xbox 360 ser lançado, em 2005. De acordo com o processo original (aberto em 2012), já haviam 55.000 reclamações sobre essa questão em 2008.

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As ações coletivas são muito mais difíceis de lidar do que ações individuais, pois expõem as empresas a indenizações mais caras. Os juízes da Suprema Corte não disseram quando eles iriam ouvir o apelo da Microsoft, mas disseram que iriam decidir se o tribunal de apelações tinha jurisdição “para rever uma ordem, negando a certificação de classe (do processo).”

A Microsoft alega que os jogadores lesados ​​poderiam ter movido ações judiciais individuais, e não coletivamente, pois apenas 0,4% dos proprietários do Xbox 360 relataram problemas. A Microsoft também sustentou que a causa desse problema era o mau uso por parte dos usuários.

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Na página de suporte do Xbox, há instruções de como posicionar seu console para evitar problemas.

O gerente da Microsoft, Hiroo Umeno, disse em um documento ao tribunal que a empresa estava bem ciente dos danos que poderiam ser causados ​​a discos quando os jogadores moviam o console. “Isso é uma informação que nós, como uma equipe, a equipe de unidade de disco óptico, sabia. Quando se descobriu o problema em setembro ou outubro, fizemos um primeiro relatório de “movimento do disco” e sabíamos que isto era o que estava causando o problema “, segundo Hiroo Umeno.

{via}Ars Technica|http://arstechnica.com/tech-policy/2016/01/supreme-court-to-hear-microsoft-xbox-360-console-defect-case/{/via}