Uber cobra por engano cerca de US$ 14 mil em corrida de 20 minutos

O aplicativo de caronas Uber cobrou acidentalmente o valor de C$ 18 mil (dólares canadenses) em uma corrida que deveria custar aproximadamente C$ 20. O mal entendido aconteceu no Canadá, é claro, onde o cliente teve que pagar C$ 18.518,50, o equivalente a US$ 14 mil (dólares dos EUA) por uma corrida de 20 minutos. 

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"Aconteceu um erro que foi resolvido. Nós reembolsamos totalmente o caroneiro e pedimos desculpa por essa experiência", declarou um porta-voz da empresa. "Estamos tomando precauções para que erros como esse não aconteçam, e estamos trabalhando para entender o motivo disso estar acontecendo".

Eventualmente a companhia devolveu o dinheiro, mas isso não aconteceu de forma imediata. Não é a primeira vez que acontece esta falha de sistema e o app acaba cobrando muito além de seus usuários, segundo relatórios. 

Outras falhas do Uber incluem cobranças de US$ 30 mil em uma pequena corrida na Filadélfia e o valor de US$ 12 mil por uma carona que custaria US$ 54,40.

Via: BGR
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  • Redator: Mariela Cancelier

    Mariela Cancelier

    Mariela é jornalista pela Universidade Federal de Santa Catarina e gosta de jogos de luta e MOBAs. Foi estagiária do Adrenaline e Mundo Conectado e atualmente é redatora freelancer em ambos os sites.

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