Nintendo não oferece suporte para pixels mortos no Switch: "É normal em telas LCD"

Se você gastou US$299 no Nintendo Switch (ou algo na casa de R$3 mil aqui no Brasil) e a tela do videogame está com pontos pretos, saiba que a Nintendo não oferece suporte para esse tipo de problema, chamado de Pixel Morto.

Em um documento de ajuda do Switch enviado para usuários do console com o problema, a Nintendo diz que não considera os pixels mortos um defeito, e por isso não oferece suporte para o problema.

"Um pequeno número de pixels mortos são característicos de telas LCD. Isso é normal e não é considerado um defeito"
 - Nintendo

A empresa teve o mesmo posicionamento no lançamento do Nintendo DS. Na época, os usuários com problemas na tela não podiam trocar o console porque a companhia japonesa não considerava pontos pretos na tela um defeito. Após uma série de reclamações, a Nintendo voltou atrás e mudou sua política.

Com o assunto ganhando destaque e usuários ficando raivosos com a atitude da empresa, o posicionamento em relação ao suporte do Nintendo Switch deve mudar no futuro, pelo menos é o que esperamos.

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Sem trava de região, o Nintendo Switch está sendo vendido por US$ 299 nos principais mercados da companhia, o que não inclui o Brasil

Via: The Guardian
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  • Redator: Mateus Mognon

    Mateus Mognon

    Mateus Mognon é formado em Jornalismo pela Universidade Federal de Santa Catarina. Vencedor do prêmio SET Universitário na Categoria Reportagem Digital, atua nos sites do grupo Adrenaline desde 2014. Atualmente, colabora para os veículos com notícias, análises e artigos envolvendo tecnologia e games.

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