PayPal vai ter que pagar US$ 25 milhões em multa por causa do seu sistema de crédito

O PayPal foi condenado a pagar uma multa de US$ 25 milhões (R$ 75,8 milhões) pela agência norte-americana de defesa ao consumidor, sob a acusação de ter vinculado ilegalmente usuários ao seu sistema de crédito, o Bill Me Later (que agora se chama PayPal Credit), sem o consentimento deles.

"O PayPal ilegalmente assinou consumidores para o seu produto de crédito online sem a permissão deles e falhou em cuidar do problema quando eles reclamaram. Realizar compras online tornou-se um modo de vida para muitos norte-americanos e é importante que eles sejam tratados justamente."

Richard Cordray, diretor do CFPB

- Continua após a publicidade -

A autoridade responsável,o Consumer Financial Protecion Bureau (CFPB - Bureau de Proteção Financeira ao Consumidor) também acusa o site de ter adiado pagamentos e dificultado que seus clientes evitassem taxas específicas, que poderiam não ter sido cobradas caso o usuário pagasse o crédito até uma data pré-estabelecida. 

O PayPal concordou em pagar US$ 15 milhões para ressarcir seus clientes e US$ 10 milhões extras como penalidade. Seguido do seguinte pronunciamento (que parece não ter nada a ver com o assunto):

"Nós melhoramos e aumentamos continuamente nossas comunicações para nos assegurar de uma experiência superior para o consumidor. Nosso foco é na facilidade do uso, claridade e oferecer produtos de alta qualidade que são úteis para os consumidores e estão de acordo com as leis aplicáveis."

- Continua após a publicidade -

Amanda Miller, porta-voz do PayPal 

Assuntos
Tags
  • Redator: João Gabriel Nogueira

    João Gabriel Nogueira

    João Gabriel Nogueira se formou em jornalismo pela Universidade Federal de Santa Catarina (UFSC) em 2015 e curte games desde muito antes. Começou com o Master System e o gosto pelos jogos eletrônicos trouxe o gosto pela tecnologia. Escrever notícias e análises de jogos, hardware e dispositivos móveis para o Adrenaline, além de trabalho é uma alegria e um aprendizado.

Deve ter lançamentos como leve melhorias na mesma arquitetura

O que você achou deste conteúdo? Deixe seu comentário abaixo e interaja com nossa equipe. Caso queira sugerir alguma pauta, entre em contato através deste formulário.