Não faz muito tempo que a aposta da Sony Ericsson no ramo dos smartphones, o Satio, chegou às lojas do Reino Unido. O aparelho foi lançado em outubro na região e a empresa jÁ começa a enfrentar problemas.
Duas lojas pararam de vender o aparelho. A primeira a anunciar a decisão foi a Carphone Warehouse, que alegou que o software do smartphone tem bugs que provocaram reclamações dos consumidores. Com argumento idêntico, a Phones 4U tomou a mesma medida.
A decisão representa um problema para o recém indicado presidente-executivo da Sony Ericsson, Bert Nordberg, que tem como meta fazer companhia voltar a lucrar em 2010.
A empresa afirma que somente um pequeno número de consumidores enfrentou esse tipo de problema e que jÁ estÁ trabalhando para encontrar uma solução.
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