Alguns lugares da internet são bem hostis e, apesar do nome, as redes sociais não são o lugar mais amigável da web e são cheios de brincadeiras e zoeiras que não agradam todo mundo, e o CEO do Twitter é uma das pessoas que tenta combater os trolls, mas vem obtendo pouco sucesso na luta.
O comandante do microblog Dick Costolo assumiu a culpa pela grande presença de trolls no Twitter e prometeu tomar medidas drásticas para eliminá-los da rede social. Segundo udocumentos interno da companhia, os trolls estão custando usuários para o Twitter.
“Não é nenhum segredo e todo mundo fala sobre isso todos os dias. Estamos perdendo muitos usuários por não abordar o problema dos trolls”
A discussão anti-troll começou em fórum interno do Twitter, onde o caso de Lindy West começou a ser discutido pelos funcionários. A escritora e crítica norte-americana vem sofrendo abusos na rede social. Em entrevista ao The Guardian, ela contou que alguns usuários fizeram comentários cruéis relacionados ao pai dela, que faleceu recentemente.
Após discutir o problema com outros funcionários do Twitter, Costolo assumiu total responsabilidade pela caça aos trolls do Twitter:
“Eu sou pessoalmente responsável por não saber lidar com o problema na empresa. Então, agora nós vamos corrigi-lo, e eu vou assumir total responsabilidade por garantir que as pessoas que trabalham dia e noite aqui tenham os recursos necessários para resolver o problema”
Dick Costolo, CEO do Twitter
O Twitter já implantou um sistema de denúncia contra abusos em dezembro e já fez parceria com grupos de advogados para investigar crimes contra mulheres que acontecem na rede social.
O fluxo de informações e opiniões no Twitter é bem grande e muitos casos de abuso e cyberbullying acontecem na rede social diariamente. Um dos exemplos disso é o #GamerGate, que ganhou bastante força e adeptos graças ao movimento do microblog.
{via}The Verge|http://www.theverge.com/2015/2/4/7982099/twitter-ceo-sent-memo-taking-personal-responsibility-for-the{/via}
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