Windows XP - Erro explorer.exe - Abrir Meus Documentos!

[ExTrato]

Olá galera,

Bem, uma amiga de trabalho está com um problema sério no PC dela... tentei ajudar ela por Gtalk, mas tudo oq eu pensei em fazer não adiantou!

Vou explicar: Toda vez que ela tenta abrir a pasta "Meus Documentos", o XP dá erro no explorer.exe ... e manda enviar relatório a M$!

Oq eu sugeri e ela fez: Passou dois limpadores de registro, o MV Cleaner e o CCleaner, fez a limpa ... achou vários erros, etc... reiniciou o pc ...

Depois, passou o Spybot para encontrar possiveis spys, e anti virus... não tinha vírus, somente spywares mesmo, removeu todos...

E ainda assim continua a dar esse problema!

Oq vcs sugerem?

Falei com ela que devemos formatar o pc se nada funcionar, mas ela tem muitos documentos importantes nos "Meus Documentos".

Ela tentou acessar pelo Windows Explorer também, mas qdo acessa essa pasta, já era, dá erro no explorer.exe!

Aguardo sugestões!

Valeu! :yes:

 

[Splinter™]

tenta acessar pelo gerenciador de dispositivo...quem sabe da certo

 

[OGAIHT]

Eu recomendo rodar a restauração do sistema. Se tudo o que você fez não resolveu, é provável que algum programa instalado tenha tido um comportamento não agradável ao sistema.
Tente rodar a restauração à pontos mais antigos (se é que você ativou esse recurso).

Abraço.

 

[LEO INFO]

explorer.exe

bom o nero 9 não precisara que o explorer.exe esteja funcionando,
tente gravar todos os dados em cd's ou dvd's, ou pode tentar simplesmente re-instalar o windows, preferencialmente pelo dos, se conseguir salvar os dados formate o pc, e lembre-se antes de voltar com eles para o pc verifique com um bom anti virus se eles estão "limpos". Eu recomendo o avast 4.8 pois e um otimo anti-virus e é gratis.
se for baixar o avast baixe somente pelo site oficial, pois assim você não correrá risco por nada, e alem do mais ele é de graça.

Por Favor me envie um e-mail e me diga se conseguiu direitinho.
Boa Sorte.

 

[LEO INFO]

explorer.exe

Olá galera,

Bem, uma amiga de trabalho está com um problema sério no PC dela... tentei ajudar ela por Gtalk, mas tudo oq eu pensei em fazer não adiantou!

Vou explicar: Toda vez que ela tenta abrir a pasta "Meus Documentos", o XP dá erro no explorer.exe ... e manda enviar relatório a M$!

Oq eu sugeri e ela fez: Passou dois limpadores de registro, o MV Cleaner e o CCleaner, fez a limpa ... achou vários erros, etc... reiniciou o pc ...

Depois, passou o Spybot para encontrar possiveis spys, e anti virus... não tinha vírus, somente spywares mesmo, removeu todos...

E ainda assim continua a dar esse problema!

Oq vcs sugerem?

Falei com ela que devemos formatar o pc se nada funcionar, mas ela tem muitos documentos importantes nos "Meus Documentos".

Ela tentou acessar pelo Windows Explorer também, mas qdo acessa essa pasta, já era, dá erro no explorer.exe!

Aguardo sugestões!

Valeu! :yes:

bom o nero 9 não precisara que o explorer.exe esteja funcionando,
tente gravar todos os dados em cd's ou dvd's, ou pode tentar simplesmente re-instalar o windows, preferencialmente pelo dos, se conseguir salvar os dados formate o pc, e lembre-se antes de voltar com eles para o pc verifique com um bom anti virus se eles estão "limpos". Eu recomendo o avast 4.8 pois e um otimo anti-virus e é gratis.
se for baixar o avast baixe somente pelo site oficial, pois assim você não correrá risco por nada, e alem do mais ele é de graça.

Por Favor me envie um e-mail e me diga se conseguiu direitinho.
Boa Sorte.