Velox [ Tópico Oficial ]

[Rodney44]

Ate agora eles nao me responderam o email q eu mandei no sabado, Pelo jeito eles nao tem resposta.

[-Vector-]

botem muita pressão que sai

[tiagones]

Monge Shao Lin, acredito que vc poderia adiantar algo sobre novas velocidades, isso poderia ser o tipo de informação que manteria muitos clientes assinantes velox.

Bom, sou usuário velox a 3 anos, nunca tive grandes problemas com eles referente a internet cair, mas o ping da conexão não é bom (para meu mim), outra coisa que realmente me deixa MUITO chateado com o velox é o atendimento deles e a historia da VENDA CASADA com os provedores de conteúdo, poucas das vezes que liguei pra lá eu consegui falar com um atendente que resolvesse o meu problema, ainda mais em um problema que eu tive a pouco tempo sobre cobrança indevida, mas como ja foi resolvido (somente contactando a ANATEL) não vou entrar em mais detalhes.

Minha indignação sobre o velox é a que eu sou cliente a tanto tempo, NUNCA deixei de pagar uma conta em dia e eles nunca me ligaram oferecendo alguma promoção ou pra saber se eu gostava do serviço, so mesmo se vc tentar cancelar o serviço que eles te oferecem algo, enquanto isso ae tem milhares de pessoas usando velox via gato.

Tenho vontade de mudar de serviço de internet, mas deixo claro que a minha vontade de sair do velox é a:
- Qualidade do atendimento
- Taxa de upload baixa
- Obrigação de pagar provedor

Espero que como o monge falou aqui no forum (já que ele trabalha lá) é que o velox dê alguma contra-proposta a NET e a Speed, porque com certeza eles vão perder clientes.

PS: Só para constar entrei no chat on line no site do velox e a atendente me falou que nada ainda esta sendo feito sobre o aumento de banda.

[Rubra]

Monge Shao Lin, acredito que vc poderia adiantar algo sobre novas velocidades, isso poderia ser o tipo de informação que manteria muitos clientes assinantes velox.

Bom, sou usuário velox a 3 anos, nunca tive grandes problemas com eles referente a internet cair, mas o ping da conexão não é bom (para meu mim), outra coisa que realmente me deixa MUITO chateado com o velox é o atendimento deles e a historia da VENDA CASADA com os provedores de conteúdo, poucas das vezes que liguei pra lá eu consegui falar com um atendente que resolvesse o meu problema, ainda mais em um problema que eu tive a pouco tempo sobre cobrança indevida, mas como ja foi resolvido (somente contactando a ANATEL) não vou entrar em mais detalhes.

Minha indignação sobre o velox é a que eu sou cliente a tanto tempo, NUNCA deixei de pagar uma conta em dia e eles nunca me ligaram oferecendo alguma promoção ou pra saber se eu gostava do serviço, so mesmo se vc tentar cancelar o serviço que eles te oferecem algo, enquanto isso ae tem milhares de pessoas usando velox via gato.

Tenho vontade de mudar de serviço de internet, mas deixo claro que a minha vontade de sair do velox é a:
- Qualidade do atendimento
- Taxa de upload baixa
- Obrigação de pagar provedor

Espero que como o monge falou aqui no forum (já que ele trabalha lá) é que o velox dê alguma contra-proposta a NET e a Speed, porque com certeza eles vão perder clientes.

PS: Só para constar entrei no chat on line no site do velox e a atendente me falou que nada ainda esta sendo feito sobre o aumento de banda.

também....quem não melhora seus serviços vai perder seus clientes!
A virtua tá de parabéns

Espero que brt e outras sigam o exemplo

[Felipe_park]

Monge Shao Lin, acredito que vc poderia adiantar algo sobre novas velocidades, isso poderia ser o tipo de informação que manteria muitos clientes assinantes velox.

Bom, sou usuário velox a 3 anos, nunca tive grandes problemas com eles referente a internet cair, mas o ping da conexão não é bom (para meu mim), outra coisa que realmente me deixa MUITO chateado com o velox é o atendimento deles e a historia da VENDA CASADA com os provedores de conteúdo, poucas das vezes que liguei pra lá eu consegui falar com um atendente que resolvesse o meu problema, ainda mais em um problema que eu tive a pouco tempo sobre cobrança indevida, mas como ja foi resolvido (somente contactando a ANATEL) não vou entrar em mais detalhes.

Minha indignação sobre o velox é a que eu sou cliente a tanto tempo, NUNCA deixei de pagar uma conta em dia e eles nunca me ligaram oferecendo alguma promoção ou pra saber se eu gostava do serviço, so mesmo se vc tentar cancelar o serviço que eles te oferecem algo, enquanto isso ae tem milhares de pessoas usando velox via gato.

Tenho vontade de mudar de serviço de internet, mas deixo claro que a minha vontade de sair do velox é a:
- Qualidade do atendimento
- Taxa de upload baixa
- Obrigação de pagar provedor

Espero que como o monge falou aqui no forum (já que ele trabalha lá) é que o velox dê alguma contra-proposta a NET e a Speed, porque com certeza eles vão perder clientes.

PS: Só para constar entrei no chat on line no site do velox e a atendente me falou que nada ainda esta sendo feito sobre o aumento de banda.

realmente...
100% apoiado!
mas o pior eh q agora eu ja mudei
mas to axando muito melhor! ;DD
4Mbps rlzzz!!!
baxando a miseros 200kbps!!! OMG!

[Felipe_park]

Aline Alves: Olá Felipe Andrade, em que posso ajudar?

Felipe Andrade: Gostaria de saber se a velox já sabe dos planos de 2,4 e 8Mbps da Virtua

Felipe Andrade: e oq a empresa prentende fazer em relacao a isso

Aline Alves : Não temos informaçoes de outras prestadoras;

Felipe Andrade: ¬¬.... voce nao entendeu.. estou querendo saber oque a Velox pretende fazer em relacao a isso

Felipe Andrade: Várias pessoas que eu conheco estao migrando para a Virtua

Aline Alves : Nossas promoçoes são as que estão no site velox,não temos previsão de promoçoes ou aumento de velocidade.

Felipe Andrade: muito obrigado entao...








Q servico porco... a atendente ainda eh burra..
"nao temos informacoes sobre outras empresas" ¬¬

[*max*]

E olha que ela ganha pra isso ein...

[Felipe_park]

E olha que ela ganha pra isso ein...

agora q eu sai deu mo vontade de ownar a mulé..
ehAUEHUheuHEUahe
axo q eu vo voltar la e xingar a mae dela..
heauHEUaheUHEue
to zuando!
flws!

[*max*]

Ontem eu falei com o primeiro cara que me atendeu bem, mas bem mesmo, o cara explicou como resolver o problema do ping (na verdade disse que não tem como resolver). Disse que acha dificil a Telemar aumentar as velocidades e tal, mas pelo menos explicou né, pq é dificil isso lá

[Nicchio]

Pessoal, estou saindo da NET (JÁ) cabo 256/128 do ES e indo para Velox 1mb.

Queria saber se qdo a velox mudar, ela muda geral ou so em determinados lugares? Pq aki no interior (arg) so tem a cabo e a Velox.


Outra coisa, qto tempo o pessoal da Velox demora para mudar a sua linha de uma estação para uma q suporte a Velox? Pois ja tem 2 semanas q solicitei a mudança de estação - q minha linha não suportava - e eles não retornaram ainda.

[Felipe_park]

Pessoal, estou saindo da NET (JÁ) cabo 256/128 do ES e indo para Velox 1mb.

Queria saber se qdo a velox mudar, ela muda geral ou so em determinados lugares? Pq aki no interior (arg) so tem a cabo e a Velox.


Outra coisa, qto tempo o pessoal da Velox demora para mudar a sua linha de uma estação para uma q suporte a Velox? Pois ja tem 2 semanas q solicitei a mudança de estação - q minha linha não suportava - e eles não retornaram ainda.

axo q tu fez uma tremenda *****...
flws!

[Frank.BR]

A velox daqui de fortaleza só vai mudar se a net fizer alguma coisa.
Senão acho que não vamos ter 2mbs po**a nenhuma

[flashfs]

A velox daqui de fortaleza só vai mudar se a net fizer alguma coisa.
Senão acho que não vamos ter 2mbs po**a nenhuma

Pô, se a NET tomasse vergonha e troussesse o Virtua seria bem mais competitivo. Esse MegaRápido dela é praticamente igual ao Velox. Os dois são lixo em se tratando de custo/benefício

[ShadowX]

kra o grande problema do VELOX EH O PING!!
Moro no RJ / RJ - jacarepagua

o meu velox ta passando por uma rota congestionada.. isso ta me dando um ping de 500 qualquer hora do dia..


o problema.. ...vai fazer o suporte entender isso!
eles dizem q c o download ta normal, o velox ta bom!
ainda vao mandar vc limpar os coockies do IE. sem noçao!

+ po, o velox anuncia no site, e na televisao.. jogos em tempo real,
e nao da suporte pra esse tipo de coisa?

como pode isso.


SE aki tivesse VIRTUa.. ja tinha chutado o balde.

[*max*]

kra o grande problema do VELOX EH O PING!!
Moro no RJ / RJ - jacarepagua

o meu velox ta passando por uma rota congestionada.. isso ta me dando um ping de 500 qualquer hora do dia..


o problema.. ...vai fazer o suporte entender isso!
eles dizem q c o download ta normal, o velox ta bom!
ainda vao mandar vc limpar os coockies do IE. sem noçao!

+ po, o velox anuncia no site, e na televisao.. jogos em tempo real,
e nao da suporte pra esse tipo de coisa?

como pode isso.


SE aki tivesse VIRTUa.. ja tinha chutado o balde.

Idem aqui e em milhares de lugares

[Felipe_park]

Caro(a) Marcelo Frioes Maneiro

Sua solicitação foi encaminhada com sucesso. Você recebera um email
confirmando sua migração em até 5 dias úteis.

A NET agradece a preferência

O Mundo é dos NETs





realmente... agora eh dos NETs mermo ;D

[*max*]

Caro(a) Marcelo Frioes Maneiro

Sua solicitação foi encaminhada com sucesso. Você recebera um email
confirmando sua migração em até 5 dias úteis.

A NET agradece a preferência

O Mundo é dos NETs




realmente... agora eh dos NETs mermo ;D

Queria eu poder receber essa msg

[Felipe_park]

Queria eu poder receber essa msg

como eu falei..
eu VOU sair e JA saí...
abracos!

[tiagones]

A Ajato esta aumentando a banda tb

http://info.abril.com.br/aberto/info...09112005-7.shl

Enquanto isso nada do Velox.

[Frank.BR]

A Ajato esta aumentando a banda tb

http://info.abril.com.br/aberto/info...09112005-7.shl

Enquanto isso nada do Velox.

AAAaffffff,

***** que pari* de mer** bos** **** ** **** Velox do ****** Po***.

***** Cara*** de telemar de ****.

[Felipe_park]

AAAaffffff,

***** que pari* de mer** bos** **** ** **** Velox do ****** Po***.

***** Cara*** de telemar de ****.

tenha certeza que eles tbm te amam ^^
heauheuahea
seguinte... eles disseram q n vao fazer nada por enquanto..
ta bom.. enquanto isso eu baxo a 250Kbps
weeeeeeeeeeeeeeee!
flws!

[*max*]

tenha certeza que eles tbm te amam ^^
heauheuahea
seguinte... eles disseram q n vao fazer nada por enquanto..
ta bom.. enquanto isso eu baxo a 250Kbps
weeeeeeeeeeeeeeee!
flws!

É, e vai zuando a gente

[Felipe_park]

É, e vai zuando a gente

ehaUEHauehaUEHAuehaUEHAuehaUHEA
voces q tem q tomar uma providencia..
a minha eu ja tomei... nao deram satisfacao, GOGOGO Virtua..
pronto...

[ShadowX]

Eu ja tive ajato.. nao era ruim nao.. esse lance da velocidade ae eh real.
2Mb por 90,00

vale a pena..

infelizmente eh so SP

Rio só em 2007

[tiagones]

ehaUEHauehaUEHAuehaUEHAuehaUHEA
voces q tem q tomar uma providencia..
a minha eu ja tomei... nao deram satisfacao, GOGOGO Virtua..
pronto...

Minha providência foi ligar pra lá e saber o que eles vão fazer, na minha casa só tenho cobertura Velox.